Vil du gjøre komplekse dataplattformer menneskevennlige for utviklere, data scientists, produktteam og helt vanlige folk? I Data & AI Platforms i Telenor bygger vi løsninger som gjør det trygt og raskt å dele, finne og bruke data og AI i hele organisasjonen. Vi har høye ambisjoner for brukeropplevelsen når du jobber med data og AI, og målet er at det skal foregå helt selvbetjent. Derfor trenger vi en erfaren designer som kan hjelpe oss med å sette fart og retning på innsiktsarbeidet og brukeropplevelsen.

Hvorfor denne rollen?

• Du jobber på tvers av og sammen med våre tre produktteam, og blir limet som gjør helheten forståelig

• Du påvirker produktstrategi, prioritering og målbilde

• Du bygger praksis og kultur for brukerorientert og innsiktsdrevet produktutvikling

Hva kommer du til å jobbe med?

• Drive innsiktsarbeid (kvalitativt/kvantitativt) sammen med produktteamene, formulere hypoteser, og oversette funn til konkrete forbedringer og prioriteringer

• Kartlegge og forenkle flyter og brukerreiser for å jobbe med data og AI i plattformene våre, for både tekniske og ikke-tekniske brukere

• Lede og fasilitere workshops med team og interessenter; visualisere sammenhenger (service blueprints, journey maps, o.l.)

• Bidra til at dokumentasjonen vår er skikkelig brukervennlig (kanskje vi skal finne helt nye måter å bruke dokumentasjon med AI?)

• Være sparringpartner for produktledere, tech leads og verdistrømsledelsen, og bygge designforståelse og praksiser sammen med designkolleger i andre plattformområder

Hvem er du?

• Du er en erfaren UX- eller tjenestedesigner som er vant til å jobbe i og med digitale produktteam

• Du har ledet innsiktsarbeid og brukertester og er vant til å måle og validere om løsningene gir verdi

• Det er en fordel om du har jobbet med produkter med ganske tekniske brukere (utviklere/ fagspesialister, e.l.), og om du er interessert i data, AI eller plattformer

• Vi har ikke mye GUI, men mye dokumentasjon, så det er en fordel om du synes det er gøy å designe både innhold og brukerflyter

• Du kommuniserer godt på norsk og engelsk (skriftlig og muntlig).

Dette får du hos oss

• En nøkkelrolle i Telenors reise mot selvbetjent, sikker og datadrevet utvikling.

• Et etablert designmiljø og sjansen til å bygge opp praksis for design i tekniske plattformer.

• Tid til læring og fagutvikling

• Stor fleksibilitet og tilrettelegging for individuelle behov

• Konkurransedyktige betingelser, gode pensjons- og forsikringsordninger, aksjeprogram, ekstra fridager, firmahytter, bedriftsidrettslag, treningssenter og moderne lokaler med sosiale soner, kantiner, kaffebarer og egen brygge

Praktisk informasjon:

• Søknadsfrist: snarest

• Legg gjerne ved portefølje med eksempler fra tidligere arbeid

• Arbeidssted: Fornebu, med fleksibilitet for hjemmekontor

• Bakgrunnssjekk via Semac AS

Klar for å gjøre data- og AI-plattformene våre til favorittverktøyene internt? Ta kontakt for en uformell prat med rekrutterende leder Trude Mette Larsen Svagård (trude.mette.larsen.svagard@telenor.no). Vi er alltid åpne for å bli kjent med flinke folk, og om du er bare litt nysgjerrig håper vi å høre fra deg!

Telenor Norge er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor mobil, bredbånd og TV-tjenester. Hver dag jobber rundt 3000 medarbeidere med å lede an i digitaliseringen av Norge og utvikle de beste digitale sikkerhetstjenestene for våre kunder.

Vår ambisjon er at vi skal være ditt og hele Norges sikkerhetsnett.

Som arbeidsplass tilbyr Telenor en helhet som ivaretar deg både som fagperson og menneske. Det gjør vi gjennom å lytte til deg, gi deg tillit og fleksibilitet - og gjennom å lære sammen.

Verden er i endring. Det er vi også. I 170 år har Telenor har vært i konstant transformasjon. Telenor har mot til å forandre - både måten vi jobber på, tenker på og bygger kultur på. Verdistrømmer og "team first" er ikke bare buzzord. Det er hverdagen vår.

Det er menneskene i Telenor som sørger for at vi kan levere robust infrastruktur i verdensklasse og utvikle de smarteste løsningene som sikrer våre kunder sikker og enkel tilgang til den digitale verden.

Er du klar for å bli med på reisen? 🚀