Som Forecast Analyst får du sjansen til å skape fremtidens kundeservice gjennom data og innsikt. Hvis du er analytisk, inspirerende og ønsker en utfordrende rolle med stor påvirkning, er dette stillingen for deg.

Som Forecast Analyst hos Telenor bygger du prognoser og gjør analyser som sikrer at vår kundeservice hele tiden er ett steg foran.

Dette er en unik mulighet:

• Din innsikt styrer operasjonen: gjennom dataanalyse og prognosemodellering identifiserer du hvordan makrotrender, markedsaktiviteter og digitalisering påvirker kundeadferd, og sikrer at vi møter kundene der de er.
• Du er brobygger inn mot ledelsen: fungerer som vårt faglige talerør, internt og eksternt, med analyser som gir beslutningsdyktighet og sikrer at vi lykkes med de strategiske målene våre.
• Samtidig som du har et operasjonstalent, har du også en drivkraft for å forbedre verktøy og prosesser, du bygger og vedlikeholder prognosemodeller og bidrar til flyt i teamet.

Dine ansvarsområder:

• Innsamling, bearbeiding og analyse av data for prognoser.
• Innsikt i endringer i kundeadferd på tvers av kontaktflater.
• Aktiv dialog og samarbeid med alle produkt og forretningsområder som påvirker kundeadferd
• Pådriver for prosessforbedring og videreutvikling av prognoseverktøy og modeller

Vi tror du har, men her kan vi ta feil:

• Utdanning og/eller erfaring i økonomi, statistikk, AI, analyse eller tilsvarende
• Praktisk erfaring med store datamengder og verktøy som feks; AWS, Azure, Databricks, Google Cloud Platform, SQL, Spark, dbt, Python eller R
• Behersker norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper:

• Analytisk, initiativrik og selvstendig
• Strategisk tenkende samtidig som du har operativ gjennomføringsevne
• Kommuniserer komplekse ideer og data tydelig, tilpasset mottaker og situasjon
• Trives i samarbeid – du bygger relasjoner, internt og eksternt

Greit å vite:

• Søknadsfrist: 12.10.25 Vi vurderer kandidater fortløpende.
• Arbeidsted vil være Fornebu, alternativt Skien, Gjøvik for den rette kandidaten.
• Fast stilling
• For spørsmål, kontakt rekrutterende leder Peder Arntzen (peder.arntzen@telenor.no)
• Vi foretar bakgrunnssjekk av relevante kandidater via Semac AS

Telenor Norge er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor mobil, bredbånd og TV-tjenester. Hver dag jobber rundt 3000 medarbeidere med å lede an i digitaliseringen av Norge og utvikle de beste digitale sikkerhetstjenestene for våre kunder.

Vår ambisjon er at vi skal være ditt og hele Norges sikkerhetsnett.

Som arbeidsplass tilbyr Telenor en helhet som ivaretar deg både som fagperson og menneske. Det gjør vi gjennom å lytte til deg, gi deg tillit og fleksibilitet - og gjennom å lære sammen.

Verden er i endring. Det er vi også. I 170 år har Telenor har vært i konstant transformasjon. Telenor har mot til å forandre - både måten vi jobber på, tenker på og bygger kultur på. Verdistrømmer og "team first" er ikke bare buzzord. Det er hverdagen vår.

Det er menneskene i Telenor som sørger for at vi kan levere robust infrastruktur i verdensklasse og utvikle de smarteste løsningene som sikrer våre kunder sikker og enkel tilgang til den digitale verden.

Er du klar for å bli med på reisen? 🚀