Som designer hos oss vil du få muligheten til å utfordre eksisterende løsninger og sette retning for våre digitale produkter. Du vil være en nøkkelperson i et tverrfaglig produktteam eller -område med tydelige mål og ende-til-ende-ansvar. Du vil jobbe med innsikt, problemforståelse og hypoteser, videre frem til konseptutvikling og brukertesting - hele tiden med fokus på læring.

Du blir en del av et sterkt designmiljø i Telenor, og du vil i tillegg være tett knyttet til vårt miljø for frontendutvikling fordi vi tror på et sterkt samarbeid på tvers av disse fagområdene.

Akkurat nå ser vi etter tre designere: to med hovedfokus på UX/interaksjonsdesign og én som i tillegg til UX kan jobbe mer helhetlig med tjenestedesign på tvers av team.

Du får blant annet følgende ansvar og oppgaver:

• Som UX-designer: Leveranseansvar for hele designprosessen i et tverrfaglig team - fra å forstå problemet og behovene, til å utforske løsninger, prototype og validere dem.
• Innhente og analysere innsikt gjennom metoder som intervjuer, observasjoner, dataanalyse og brukertesting – og omsette innsikten til konkrete forbedringer.
• Designe og teste konsepter og løsninger gjennom prototyper eller piloter.
• Utforme og optimalisere helhetlige brukerflyter på tvers av digitale flater og sikre at løsningen er intuitiv, tilgjengelig og visuelt konsistent.
• Bruke Figma og andre relevante designverktøy og -metoder.
• Dokumentere og formidle designbeslutninger tydelig til både tekniske og ikke-tekniske teammedlemmer.
• Fasilitere og delta i workshops med brukere og interne interessenter.
• Bidra til å bygge en enda sterkere designkultur og -forståelse i Telenor gjennom historiefortelling og å vise til den konkrete verdien som skapes.

Vi ser etter deg som:

• Har bachelor- eller mastergrad innenfor relevant fagområde og minst 3 års relevant arbeidserfaring som UX- og/eller tjenestedesigner – med et genuint ønske om å videreutvikle deg innen fagområdet.
• Har erfaring fra å jobbe i tverrfaglige team og trives med tett samarbeid med produktledere, utviklere og andre fagpersoner.
• Har gode samarbeidsevner og en positiv innstilling.
• Har erfaring med innsiktsarbeid og brukertesting, og evner å omsette behov til brukervennlige løsninger.
• Er opptatt av å skape verdi for både brukeren og virksomheten.
• Har kjennskap til hvordan man tar i bruk et designsystem.
• Har et skarpt øye for visuell utforming og behersker samspillet mellom form, farge og komposisjon.
• Har engasjement for og erfaring med universell utforming og tilgjengelighetsarbeid.
• Har erfaring med måling og validering av brukeropplevelser, f.eks. gjennom A/B-testing eller analyseverktøy.
• Har svært gode kommunikasjonsevner, både på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.
• Stillingen vil kreve at kandidaten kan bli sikkerhetsklarert

For å lykkes og trives i rollen ser vi for oss at du brenner for gode kundeopplevelser og har en glødende interesse for designfaget. Du evner å sette deg inn i kundens behov og forklare dette til andre, og er opptatt av verdien du skaper. Du er selvgående, løsningsorientert og initiativrik, og søker aktivt etter muligheter for å lære mer og utvikle deg, også utenfor ditt eget ansvarsområde. Du liker å jobbe i tverrfaglige team, er nysgjerrig og gjerne en pådriver for endring og forbedring.

Vi kan tilby deg:

• Hos oss får du en sentral rolle i Telenors reise mot en mer verdidrevet produkt- og innovasjonsfokusert organisasjon.
• Vi har et sterkt designfagmiljø for alle designerne i organisasjonen, med aktive faggrupper for ulike fagdisipliner.
• Høy grad av fleksibilitet - vi etterstreber å legge til rette for mest mulig fleksibel arbeidsdag, og finner gode løsninger til hvert enkelt behov.
• Konkurransedyktige betingelser, gode ordninger for pensjon, forsikringer, fridager i forbindelse med jul og påske i tillegg til vanlig ferie, firmahytter i hele Norge, bedriftsidrettslag for alt fra ski, padling og yoga m.m., treningssenter på jobb og ikke minst en arbeidshverdag i moderne lokaler med sosiale soner, supre kantiner, kaffebarer og egen brygge for morgenbad om du liker sånt!

Vil du være med og forme fremtidens løsninger?

Send oss din søknad i dag og bli en del av Telenors reise mot fremtiden!

Nyttig å vite:

• Søknadsfrist: senest 25.09.25, men vi vurderer kandidater fortløpende.
• Om du har en portefølje å vise til, legg den gjerne ved.
• For spørsmål til stillingen ta kontakt med rekrutterende leder Trude Mette Larsen Svagård (trude.mette.larsen.svagard@telenor.no).
• Arbeidssted vil være Fornebu.
• Vi foretar en bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater gjennom Semac AS
  
  Telenor Norge er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor mobil, bredbånd og TV-tjenester. Hver dag jobber rundt 3000 medarbeidere med å lede an i digitaliseringen av Norge og utvikle de beste digitale sikkerhetstjenestene for våre kunder.

Vår ambisjon er at vi skal være ditt og hele Norges sikkerhetsnett.

Som arbeidsplass tilbyr Telenor en helhet som ivaretar deg både som fagperson og menneske. Det gjør vi gjennom å lytte til deg, gi deg tillit og fleksibilitet - og gjennom å lære sammen.

Verden er i endring. Det er vi også. I 170 år har Telenor har vært i konstant transformasjon. Telenor har mot til å forandre - både måten vi jobber på, tenker på og bygger kultur på. Verdistrømmer og "team first" er ikke bare buzzord. Det er hverdagen vår.

Det er menneskene i Telenor som sørger for at vi kan levere robust infrastruktur i verdensklasse og utvikle de smarteste løsningene som sikrer våre kunder sikker og enkel tilgang til den digitale verden.

Er du klar for å bli med på reisen? 🚀